צ'אט זו שיחה באפליקציה או במחשב.
זה כמו לדבר, רק במילים כתובות על מסך המחשב או הטלפון הנייד.
אנשים כותבים זה לזה הודעות, ורואים את התשובות מיד.
אפשר לנהל צ'אט עם חברים, וגם בין עסקים ללקוחות.
אפשר לנהל צ'אט דרך המחשב או הטלפון – באפליקציות, באתרי אינטרנט ואפילו בתוך משחקים.